Agendamento no PS de São Paulo, só por telefone
O agendamento de consultas nas duas unidades do hospital veterinário público da cidade de São Paulo passou a ser feito somente pelo telefone. O objetivo da medida, tomada um pouco mais de dez dias atrás, é diminuir as filas para obtenção de senhas nos hospitais do Tatuapé, na zona leste e do Tucuruvi, que funciona desde o começo do ano na zona norte.
Os usuários do serviço, que é mantido pela prefeitura, dizem que há demora no atendimento telefônico, mas elogiam o tratamento e pedem mais linhas de telefone, consultas e hospitais. Antes, as pessoas precisavam madrugar para conseguir uma senha e ainda precisavam retornar para confirmar. Agora, tudo é agendado por telefone, e, se possível, agendando para o próximo dia útil.
O atendimento por telefone agenda 60 consultas por dia nas duas unidades do hospital veterinário público de São Paulo. A intenção é aumentar as linhas de atendimento telefônico, mas não as consultas. Somando consultas, emergências e retornos clínicos os profissionais atendem cerca de 200 animais por dia.
O agendamento das consultas pode ser feito de segundas às sextas, a partir das 15h30, no telefone: (11) 2924-9815. O atendimento se destina apenas para moradores da cidade de São Paulo.
Assista a reportagem feita pelo Jornal da Gazeta:
